Financiación, garantías y compromisos

Financiación sin intereses



¿Quieres financiar tus compras? Te proponemos una financiación hasta 12 meses sin intereses para que la compra de tu equipamiento sea lo más completa y cómoda posible. solo necesitamos tus datos y tu DNI para realizar la operación ¡Preguntamos!

Garantías



GARANTÍA DE MONTAJE

Tenemos nuestro taller propio en e que realizamos el montaje de todas nuestras gafas.

GARANTÍA DE GRADUACIÓN

Nos responsabilizamos de todas las graduaciones y adaptaciones (lentillas) hechas en nuestros gabinetes

GARANTÍA DE PRODUCTO

Siempre dos años cuando sea por un fallo de fabricación. No incluye mal uso. Tampoco productos descatalogados.

GARANTÍA DE COMODIDAD Y SATISFACCIÓN

Si se comprueba que el paciente no va cómodo desde el punto de vista físico o estético se le cambia la montura dentro de los tres primeros meses.

GARANTÍA DE ADAPTACIÓN A PROGRESIVOS

Tres meses. Si no se adapta se devuelve el dinero en tarjeta central optica, pudiendo ser utilizado en cualquier otro producto.

GARANTÍA DE PRECIO

Si algún cliente nos demuestra un precio inferior siendo el mismo producto y esto se comprueba le igualamos el precio del producto en cuestión.

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN CENTRAL OPTICA

En nuestros ya 28 años de andadura la calidad el buen trato y la satisfacción de nuestros clientes ha sido y será nuestra razón de ser.Seguro que habrá algún cliente insatisfecho de los más de 70.000 clientes que ha pasado por nuestros seis centros en la provincia de Guadalajara. nuestra intención es siempre resolver las quejas de nuestros clientes, porque por supuesto sabemos que no somos perfectos y que cometemos fallos, animamos a nuestros Clientes a que si tienen alguna que nos la digan para intentar resolverla de una manera satisfactoria.

ARBITRAJE DE CONSUMO



Somos un establecimiento sometido al arbitraje de consumo. a tal efecto tenemos siempre hojas de reclamaciones a disposición de nuestros clientes. puedo decir que en 28 años hemos tenido 5 reclamaciones de las cuales se han ganado 4.

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